Descarca Aplicatia pentru Android si iOS:
Sistemul ofera o interfata intuitiva si usor de folosit pentru clienti, soferi si dispecerat. In plus, aplicatia ofera un set complex de functii pentru dispecerat, permitandu-le acestora sa urmareasca activitatea soferilor, sa plaseze comenzi, sa gestioneze problemele aparute si sa genereze rapoarte si statistici relevante.
Sprinten Taxi are un sistem complex care implica o aplicatie mobila pentru clienti, o platforma de dispecerat si o aplicatie mobila pentru soferi.
Clientii pot crea un cont cu email si parola si pot vizualiza istoricul comenzilor trecute, inclusiv traseul pe harta. Sistemul plaseaza comenzi pe baza locatiei actuale a clientului si permite acestuia sa aleaga optiuni de filtrare precum Portbagaj Mare si Masina cu Aer Conditionat. De asemenea, clientii pot vedea locatia soferului lor pe harta si pot apela direct prin aplicatia mobila.
Pentru soferi, acestia se pot autentifica prin email si parola si pot activa statusul de disponibil sau indisponibil pentru preluarea comenzilor. De asemenea, administratorii au posibilitatea de a configura sistemul de preluare a comenzilor in functie de preferinte.
Dispeceratul are un dashboard interactiv cu grafice si statistici relevante pentru activitatea companiei, o harta in timp real care afiseaza locatiile soferilor si comenzile nepreluate. De asemenea, dispecerii pot plasa comenzi prin intermediul panoului de administrare si pot accesa istoricul comenzilor.
Prin intermediul acestei platforme, Sprinten Taxi ofera o serie de avantaje pentru utilizatori. Acestea includ o experienta de transport rapida si convenabila si o modalitate sigura de a-si plasa comenzi.
Soferii au posibilitatea de a refuza comenzile si de a estima numarul de minute necesare pentru a ajunge la destinatie.
Functionalitati tehnice:
- Creare cont cu email si parola pentru clienti
- Istoric comenzi pentru clienti si dispecerat
- Sistem de plasare comanda pentru clienti, care preia locatia actuala a clientului si include optiuni precum alegerea locatiei de plecare, filtrare dupa preferinte, notificari legate de soferul ales si vizualizarea deplasarii acestuia pe harta;
- Buton apelare telefonica pentru clienti si soferi, care permite initierea unui apel telefonic
- Penalizare (banare) manuala pentru soferi de catre dispecerat;
- Activare status Disponibil/Indisponibil pentru preluare comenzi pentru soferi;
- Sistem configurabil de preluare comanda pentru soferi, care include alocare directa, prioritizare in statii, afisare intr-o lista de comenzi si optiuni de refuz, estimare sau preluare directa;
- Ecran comanda in desfasurare pentru soferi, care afiseaza locatiile soferului si clientului, datele clientului, ruta, butoane pentru apel telefonic, navigare si preluare client;
- Dashboard interactiv pentru dispecerat, care include grafice si statistici relevante pentru activitatea de preluare comenzi;
- Harta in timp real pentru dispecerat, care afiseaza locatia soferilor, comenzile nepreluate si structura zonelor predefinite si a statiilor de taxi;
- Sistem complex de parametrizare flux comanda pentru dispecerat, care permite stabilirea de parametri precum distanta, numar de soferi catre care va fi afisata alerta de comanda noua si prioritizare statie de taxi.
Avantaje generale:
- Accesibilitate si usurinta in utilizare pentru clienti, soferi si dispecerat;
- Sistemul de plasare a comenzilor si afisarea in timp real a locatiei soferului;
- Personalizarea optiunilor de comanda si filtrare pentru clienti;
- Integrarea cu harti precum Waze si Google Maps pentru navigare usoara;
- Istoric detaliat al comenzilor pentru clienti si soferi
- Dashboard interactiv cu statistici si grafice relevante pentru dispecerat;
- Integrare cu centrala telefonica pentru preluarea rapida a comenzilor si managementul acestora;
- Sistem complex de parametrizare a fluxului comenzilor
Beneficiar:
Sprinten Taxi este o companie de transport care doreste sa ofere servicii de taximetrie pentru clientii sai. Aplicatia ofera o modalitate simpla si convenabila de a conecta clientii cu soferii, permitandu-le astfel sa se concentreze pe ceea ce conteaza cu adevarat: calatoriile lor.
